Ajustes de privacidad
Este sitio utiliza cookies funcionales y scripts externos para mejorar tu experiencia. A la izquierda se especifica qué cookies y scripts se usan y cómo impactan en tu visita. Puedes cambiar tus ajustes en cualquier momento. Tus decisiones no tendrán impacto en tu visita.
NOTA: Aquesta configuració només s’aplicarà al navegador i al dispositiu que utilitzeu actualment.
Google Analytics
Para mejorar nuestros servicios y la compra on-line estamos analizando la web de MusicRent y la correcta navegación del usuario. Esta información será confidencial y únicamente será utilizada para mejorar la seguridad y funcionamiento de nuestra tienda on-line. Puedes ver más información sobre el tratamiento y uso de las cookies que realiza la web de MusicRent consultando el apartado de Política de Cookies
Chat de ayuda Smartsupp
Chat de atención al cliente
De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que mediante el uso y la cumplimentación de los formularios del chat de atención al cliente, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en ficheros de CatEvents (MusicRent).
La principal finalidad de dicho fichero es gestionar la resolución de todas las dudas y cuestiones planteadas por los usuarios del chat y mejorar la atención al cliente. A tal efecto, si su consulta no ha podido ser atendida en el chat por desconexión del cliente o por la imposibilidad de contestar de CatEvents (MusicRent), el cliente puede recibir un correo electrónico a la dirección especificada que contendrá única y exclusivamente la respuesta a su pregunta.
El sistema del chat almacena los datos de toda los clientes que interactúen y rellenen su formulario en la plataforma tecnológica, con servidores europeos de Smartsupp.com, s.r.o. (en adelante SmartSupp). SmartSupp únicamente gestiona el sistema de chat y de tickets de atención al cliente y no puede hacer uso del fichero con los datos introducidos por los usuarios del chat de MusicRent para ninguna finalidad. CatEvents (MusicRent) es el único titular de dicho fichero.
CatEvents (MusicRent) asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.